Договор-оферта на оказание услуг
по системе сертификатов в центре массажа ЖИВИ
1. Основные условия
1.1. Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Общества с ограниченной ответственностью «ЖИВИ», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
1.1. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) безусловным принятием (акцептом) данного Договора является факт платежа за Услугу по Договору.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Пользователем/Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом.
1.3. Текст Договора может быть уточнен Исполнителем без специальных уведомлений Пользователя/Покупателя путем опубликования на сайте актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуги и вариантах ее оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.4. Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
1.5. Варианты оплаты Услуги выбираются Пользователем/Покупателем при оформлении платежа. После выбора варианта оплаты Услуги Пользователем/Покупателем направляется на страницу платежной системы для оплаты Услуги.
2. Определения и термины
Ниже приведены описания значения терминов, используемых в настоящем Договоре:
Оферта - настоящий Договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://center-zhivi.ru/.
Акцепт Оферты - принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги Пользователем/Покупателем. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор – настоящий договор между Пользователем/Покупателем и Исполнителем на предоставление услуг (процедур) по массажу, по системе подарочных сертификатов в центре массажа ЖИВИ (https://center-zhivi.ru/)
Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, предоставляемых центром массажа ЖИВИ (далее центр массажа).
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ЖИВИ» ИНН 9710111720 ОГРН 1237700208404, адрес: 125375, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ тверской, пер Гнездниковский малый., д. 10, помещ. 4/1
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://center-zhivi.ru/
Приложение №1 – документ, которые подписывается лично Пользователем/Покупателем при совершении оплаты и покупке услуг непосредственно в месте оказания услуг. В Приложении указывается тот вид услуг, который приобретает Пользователь, их стоимость и срок действия. Стоимость услуг, указанная в подписанном приложении, закрепляется за Пользователем/Покупателем и изменению не подлежит.
Подарочный сертификат - это документ, подтверждающий авансовый платеж и дающий право его обладателю (держателю) на получение товаров и/или услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Пользователю/Покупателю выбранные (заказанные) им услуги (процедуры), предметное описание и стоимость которых указаны (изложены) на Сайте Исполнителя.
3.2. Стоимость, состав услуг для Пользователя и срок действия Сертификата указывается в приложении №1 к настоящему договору.
4. Правила пользования услугами
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, на сайте, WhatsApp или через социальные сети. Пользователь/Покупатель вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время.
4.2. В случае опоздания Пользователем/Покупателем на сеанс, оплачиваемый Сертификатом, более чем на 15 минут, время проведения услуги сокращается на время опоздания. В этом случае с баланса Сертификата списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу, выполненную в полном размере. При этом Пользователь/Покупатель не имеет права требовать оказания услуг в полном объеме (полное время, соответствующее описанию услуги на сайте Исполнителя) или требовать перерасчета стоимости услуги пропорционально времени опоздания.
При опоздании Пользователя/Покупателя (без предварительного предупреждения администрации центра) на сеанс, оплачиваемый Сертификатом, более чем на 25 минут Исполнитель может принять на это время другого посетителя центра массажа. В таком случае услуга может быть оказана Пользователю/Покупателю только при наличии такой возможности у Исполнителя. В случае, если возможность оказания услуги Пользователю/Покупателю невозможна Исполнителем в этот день и в это время, Стороны вправе согласовать новое время оказания Услуги в пределах срока действия Абонемента.
В случае Отказа Пользователя/Покупателя от оказания услуг после того как ему начали проводить согласованную процедуру, услуга будет считаться выполненной в полном размере и подлежит оплате в полном объеме (с баланса сертификата списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу).
4.3. Об отмене / переносе времени и даты посещения Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 2 рабочих часа Исполнителя (исчисляемых по п. 4.4 Договора) до времени начала процедуры, согласованной Сторонами по предварительной записи.
Если Пользователь/Покупатель сообщил об отмене или переносе визита менее чем за 2 рабочих часа о времени услуги (процедуры) Сторонами может быть согласовано новое время для оказания Услуги в рамках срока действия Сертификата. Исполнитель оставляет за собой право в случае неявки Пользователя/Покупателя в согласованные дату и время оказания Услуги (процедуры) без предварительного уведомления Исполнителя списать стоимость данной процедуры, соответствующей выбранному типу Сертификата, с баланса как использованная.
4.4. Рабочее время Исполнителя с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00 по местному времени
4.5. Отменить посещение можно любым, указанным в пункте 4.1. способом.
4.6. Действие подарочного сертификата распространяется на все услуги, представленные в центре массажа.
4.7.Подарочный сертификат активируется при предъявлении сертификата Пользователем/Покупателем и списании денежной суммы, эквивалентной стоимости оказанной услуги.
4.8. Пользователь/Покупатель оплачивает полную стоимость заказанных (выбранных) услуг непосредственно Администратору перед оказанием услуг (процедур). Стоимость предварительной оплаты учитывается в общей стоимости услуг.
4.9. Воспользоваться Сертификатом может как сам Покупатель, так и иное лицо, которому Пользователь передал Сертификат. В случае, если Покупатель передал Сертификат иному лицу и такое лицо воспользовалось Услугами, предоставляемыми по Сертификату, Покупатель не имеет права в дальнейшем требовать от Исполнителя оказания Услуги лично Покупателю того количества услуг, которое было приобретено Покупателем.
Покупатель/Пользователь Сертификата может по одному Сертификату воспользоваться услугами Исполнителя одновременно с иным лицом (например, с другом, сестрой/братом, родителем и пр.), но не более двух лиц одновременно. В таком случае (при посещении двух лиц по одному Сертификату) Исполнителем списывается с Сертификата стоимость оказанных
услуг.
4.10. До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить Администратору центра массажа сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Анкету гостя, в которой перечислены противопоказания.
5. Права и обязанности
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Пользователю Сертификата в рамках данного договора услуги в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Сертификата.
5.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги (процедуры), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
5.1.4. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя/Покупателя при посещении им центра массажа.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае неоплаты Покупателем полной стоимости заказанных (выбранных) им услуг (процедур).
5.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Сертификат, либо отказать Пользователю/Покупателю в обслуживании Сертификата в случае нарушения Пользователем/Покупателем правил пользования Сертификата или правил посещения центра массажа.
5.2.4. Исполнитель может отказать Пользователю/Покупателю в обслуживании по Сертификату в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в центре массажа, отключение электричества, поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных, а также иные объективные причины.
5.2.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю/Покупателю в день приёма в обслуживании по Сертификату, в случае если Пользователь/Покупатель либо пришел в центр массажа в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, либо ведет себя агрессивно по отношению к сотрудникам центра массажа и/или другим посетителям, либо портит и/или ломает предметы мебели и интерьера центра массажа и иных подобных случаях.
5.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя
5.3.1. Обязанности Пользователя/Покупателя:
5.3.2. Посещать центр массажа на условиях, определенных настоящим Договором и условиях, изложенных на Сайте Исполнителя.
5.3.3. Пользователь/Покупатель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность и дискомфорт для окружающих.
5.3.4. При посещении центра массажа соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь/Покупатель обязан внимательно ознакомиться правилами, размещёнными на Сайте Исполнителя, а также с условиями настоящего Договора. Заключение настоящего Договора является подтверждением того, что Покупатель/Пользователь ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
5.3.5. При заключении настоящего Договора Покупатель/Пользователь подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное состояние здоровья. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
5.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение центра массажа не разрешается. При несоблюдении данного правила Администратор центр массажа вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя от возможности получения услуг Исполнителя до полного выздоровления.
5.3.8. При посещении центра массажа Покупатель/Пользователь/Сертификата обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
5.3.9. Пользователь/Покупатель обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним услугами Исполнителя, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
5.3.10. Незамедлительно сообщить представителю Исполнителя о проявлении любых неблагоприятных ощущений как во время проведения процедуры, так и сразу после ее проведения.
5.4. Пользователь Сертификата имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
5.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
5.4.4. Пользователь/Покупатель вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
5.4.5. В случае утраты, кражи повреждения Сертификата, Пользователь/Покупатель имеет право на его восстановление при предъявлении документа, удостоверяющего личность и предъявлении номера телефона, на который был оформлен Сертификат.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору
6.1. Оплата Пользователем стоимости выбранного Сертификата производится в размере 100% безналичным способом оплаты.
6.2. В случае отказа Пользователя Сертификата от услуг Исполнителя соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится в течение 10 (Десяти) дней с даты получения Исполнителем соответствующего требования Пользователя за вычетом фактически полученных Пользователем/Покупателем услуг.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя в случае ненадлежащего исполнения Пользователем/Покупателем обязательств по настоящему Договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников центра массажа.
7.2. Пользователь/Покупатель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя/Покупателя и его спутников и травмами, являющимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя/Покупателя, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем и его спутниками без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, прекращение (в т.ч. временное) оказания коммунальных услуг их поставщиками, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8. Конфиденциальность информации
8.1. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя/Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Исполнитель должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Пользователе/Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
8.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Исполнителем заключенного Договора, Пользователь/Покупатель дает согласие Исполнителю, а также лицам, уполномоченным Исполнителем, на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя/Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Пользователя/Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
8.3. Для связи с Пользователем/Покупателем Исполнитель вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу,
е-mail рассылки и т. п.
8.4. Пользователь/Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные могут быть переданы исполнителем на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
8.5. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Пользователем / Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
9. Прочие условия
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и в претензионном (досудебном) порядке.
9.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента поступления данного почтового отправления в почтовое отделение соответствующей Стороны по Договору. В случае не разрешения спора в досудебном порядке, подсудность споров, возникающих по настоящему Договору, определена сторонами в суде общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора на оказание услуг, уведомив об этом Пользователя / Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу для Пользователей / Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя либо даты, указанной в Оферте.
10. Реквизиты Исполнителя
10.1. Реквизиты Исполнителя, указываемые в формируемой квитанции/счете на оплату Услуги и Акте, содержатся на официальном сайте Исполнителя.
ООО «ЖИВИ»
ИНН 9710111720 ОГРН 1237700208404
Юридический адрес: 125375, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, пер. Гнездниковский Малый., д. 10, помещ. 4/1
e-mail: center-zhivi@yandex.ru
Я соглашаюсь с тем, что, нажимая кнопку «купить», полностью принимаю условия настоящего Договора и обязуюсь соблюдать его положения.
по системе сертификатов в центре массажа ЖИВИ
1. Основные условия
1.1. Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Общества с ограниченной ответственностью «ЖИВИ», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
1.1. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) безусловным принятием (акцептом) данного Договора является факт платежа за Услугу по Договору.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Пользователем/Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом.
1.3. Текст Договора может быть уточнен Исполнителем без специальных уведомлений Пользователя/Покупателя путем опубликования на сайте актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуги и вариантах ее оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.4. Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
1.5. Варианты оплаты Услуги выбираются Пользователем/Покупателем при оформлении платежа. После выбора варианта оплаты Услуги Пользователем/Покупателем направляется на страницу платежной системы для оплаты Услуги.
2. Определения и термины
Ниже приведены описания значения терминов, используемых в настоящем Договоре:
Оферта - настоящий Договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://center-zhivi.ru/.
Акцепт Оферты - принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги Пользователем/Покупателем. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор – настоящий договор между Пользователем/Покупателем и Исполнителем на предоставление услуг (процедур) по массажу, по системе подарочных сертификатов в центре массажа ЖИВИ (https://center-zhivi.ru/)
Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, предоставляемых центром массажа ЖИВИ (далее центр массажа).
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ЖИВИ» ИНН 9710111720 ОГРН 1237700208404, адрес: 125375, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ тверской, пер Гнездниковский малый., д. 10, помещ. 4/1
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://center-zhivi.ru/
Приложение №1 – документ, которые подписывается лично Пользователем/Покупателем при совершении оплаты и покупке услуг непосредственно в месте оказания услуг. В Приложении указывается тот вид услуг, который приобретает Пользователь, их стоимость и срок действия. Стоимость услуг, указанная в подписанном приложении, закрепляется за Пользователем/Покупателем и изменению не подлежит.
Подарочный сертификат - это документ, подтверждающий авансовый платеж и дающий право его обладателю (держателю) на получение товаров и/или услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Пользователю/Покупателю выбранные (заказанные) им услуги (процедуры), предметное описание и стоимость которых указаны (изложены) на Сайте Исполнителя.
3.2. Стоимость, состав услуг для Пользователя и срок действия Сертификата указывается в приложении №1 к настоящему договору.
4. Правила пользования услугами
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, на сайте, WhatsApp или через социальные сети. Пользователь/Покупатель вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время.
4.2. В случае опоздания Пользователем/Покупателем на сеанс, оплачиваемый Сертификатом, более чем на 15 минут, время проведения услуги сокращается на время опоздания. В этом случае с баланса Сертификата списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу, выполненную в полном размере. При этом Пользователь/Покупатель не имеет права требовать оказания услуг в полном объеме (полное время, соответствующее описанию услуги на сайте Исполнителя) или требовать перерасчета стоимости услуги пропорционально времени опоздания.
При опоздании Пользователя/Покупателя (без предварительного предупреждения администрации центра) на сеанс, оплачиваемый Сертификатом, более чем на 25 минут Исполнитель может принять на это время другого посетителя центра массажа. В таком случае услуга может быть оказана Пользователю/Покупателю только при наличии такой возможности у Исполнителя. В случае, если возможность оказания услуги Пользователю/Покупателю невозможна Исполнителем в этот день и в это время, Стороны вправе согласовать новое время оказания Услуги в пределах срока действия Абонемента.
В случае Отказа Пользователя/Покупателя от оказания услуг после того как ему начали проводить согласованную процедуру, услуга будет считаться выполненной в полном размере и подлежит оплате в полном объеме (с баланса сертификата списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу).
4.3. Об отмене / переносе времени и даты посещения Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 2 рабочих часа Исполнителя (исчисляемых по п. 4.4 Договора) до времени начала процедуры, согласованной Сторонами по предварительной записи.
Если Пользователь/Покупатель сообщил об отмене или переносе визита менее чем за 2 рабочих часа о времени услуги (процедуры) Сторонами может быть согласовано новое время для оказания Услуги в рамках срока действия Сертификата. Исполнитель оставляет за собой право в случае неявки Пользователя/Покупателя в согласованные дату и время оказания Услуги (процедуры) без предварительного уведомления Исполнителя списать стоимость данной процедуры, соответствующей выбранному типу Сертификата, с баланса как использованная.
4.4. Рабочее время Исполнителя с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00 по местному времени
4.5. Отменить посещение можно любым, указанным в пункте 4.1. способом.
4.6. Действие подарочного сертификата распространяется на все услуги, представленные в центре массажа.
4.7.Подарочный сертификат активируется при предъявлении сертификата Пользователем/Покупателем и списании денежной суммы, эквивалентной стоимости оказанной услуги.
4.8. Пользователь/Покупатель оплачивает полную стоимость заказанных (выбранных) услуг непосредственно Администратору перед оказанием услуг (процедур). Стоимость предварительной оплаты учитывается в общей стоимости услуг.
4.9. Воспользоваться Сертификатом может как сам Покупатель, так и иное лицо, которому Пользователь передал Сертификат. В случае, если Покупатель передал Сертификат иному лицу и такое лицо воспользовалось Услугами, предоставляемыми по Сертификату, Покупатель не имеет права в дальнейшем требовать от Исполнителя оказания Услуги лично Покупателю того количества услуг, которое было приобретено Покупателем.
Покупатель/Пользователь Сертификата может по одному Сертификату воспользоваться услугами Исполнителя одновременно с иным лицом (например, с другом, сестрой/братом, родителем и пр.), но не более двух лиц одновременно. В таком случае (при посещении двух лиц по одному Сертификату) Исполнителем списывается с Сертификата стоимость оказанных
услуг.
4.10. До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить Администратору центра массажа сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Анкету гостя, в которой перечислены противопоказания.
5. Права и обязанности
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Пользователю Сертификата в рамках данного договора услуги в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Сертификата.
5.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги (процедуры), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
5.1.4. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя/Покупателя при посещении им центра массажа.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае неоплаты Покупателем полной стоимости заказанных (выбранных) им услуг (процедур).
5.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Сертификат, либо отказать Пользователю/Покупателю в обслуживании Сертификата в случае нарушения Пользователем/Покупателем правил пользования Сертификата или правил посещения центра массажа.
5.2.4. Исполнитель может отказать Пользователю/Покупателю в обслуживании по Сертификату в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в центре массажа, отключение электричества, поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных, а также иные объективные причины.
5.2.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю/Покупателю в день приёма в обслуживании по Сертификату, в случае если Пользователь/Покупатель либо пришел в центр массажа в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, либо ведет себя агрессивно по отношению к сотрудникам центра массажа и/или другим посетителям, либо портит и/или ломает предметы мебели и интерьера центра массажа и иных подобных случаях.
5.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя
5.3.1. Обязанности Пользователя/Покупателя:
5.3.2. Посещать центр массажа на условиях, определенных настоящим Договором и условиях, изложенных на Сайте Исполнителя.
5.3.3. Пользователь/Покупатель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность и дискомфорт для окружающих.
5.3.4. При посещении центра массажа соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь/Покупатель обязан внимательно ознакомиться правилами, размещёнными на Сайте Исполнителя, а также с условиями настоящего Договора. Заключение настоящего Договора является подтверждением того, что Покупатель/Пользователь ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
5.3.5. При заключении настоящего Договора Покупатель/Пользователь подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное состояние здоровья. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
5.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение центра массажа не разрешается. При несоблюдении данного правила Администратор центр массажа вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя от возможности получения услуг Исполнителя до полного выздоровления.
5.3.8. При посещении центра массажа Покупатель/Пользователь/Сертификата обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
5.3.9. Пользователь/Покупатель обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним услугами Исполнителя, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
5.3.10. Незамедлительно сообщить представителю Исполнителя о проявлении любых неблагоприятных ощущений как во время проведения процедуры, так и сразу после ее проведения.
5.4. Пользователь Сертификата имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
5.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
5.4.4. Пользователь/Покупатель вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
5.4.5. В случае утраты, кражи повреждения Сертификата, Пользователь/Покупатель имеет право на его восстановление при предъявлении документа, удостоверяющего личность и предъявлении номера телефона, на который был оформлен Сертификат.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору
6.1. Оплата Пользователем стоимости выбранного Сертификата производится в размере 100% безналичным способом оплаты.
6.2. В случае отказа Пользователя Сертификата от услуг Исполнителя соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится в течение 10 (Десяти) дней с даты получения Исполнителем соответствующего требования Пользователя за вычетом фактически полученных Пользователем/Покупателем услуг.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя в случае ненадлежащего исполнения Пользователем/Покупателем обязательств по настоящему Договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников центра массажа.
7.2. Пользователь/Покупатель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя/Покупателя и его спутников и травмами, являющимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя/Покупателя, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем и его спутниками без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, прекращение (в т.ч. временное) оказания коммунальных услуг их поставщиками, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8. Конфиденциальность информации
8.1. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя/Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Исполнитель должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Пользователе/Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
8.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Исполнителем заключенного Договора, Пользователь/Покупатель дает согласие Исполнителю, а также лицам, уполномоченным Исполнителем, на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя/Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Пользователя/Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
8.3. Для связи с Пользователем/Покупателем Исполнитель вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу,
е-mail рассылки и т. п.
8.4. Пользователь/Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные могут быть переданы исполнителем на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
8.5. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Пользователем / Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
9. Прочие условия
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и в претензионном (досудебном) порядке.
9.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента поступления данного почтового отправления в почтовое отделение соответствующей Стороны по Договору. В случае не разрешения спора в досудебном порядке, подсудность споров, возникающих по настоящему Договору, определена сторонами в суде общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора на оказание услуг, уведомив об этом Пользователя / Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу для Пользователей / Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя либо даты, указанной в Оферте.
10. Реквизиты Исполнителя
10.1. Реквизиты Исполнителя, указываемые в формируемой квитанции/счете на оплату Услуги и Акте, содержатся на официальном сайте Исполнителя.
ООО «ЖИВИ»
ИНН 9710111720 ОГРН 1237700208404
Юридический адрес: 125375, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, пер. Гнездниковский Малый., д. 10, помещ. 4/1
e-mail: center-zhivi@yandex.ru
Я соглашаюсь с тем, что, нажимая кнопку «купить», полностью принимаю условия настоящего Договора и обязуюсь соблюдать его положения.
